PDF sobre atendimento ao cliente: 1 a 10 de 110486 arquivos da pesquisa em BuscaPDF [ss]

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Palestra atendimento ao cliente - como satisfazer e encantar seu clientes

https://www.slideshare.net/sebraesc/palestra-atendimento-ao-...
Enviado por sebraesc em 29/05/2010
Detalhes sobre o arquivo: 39 páginas. 60022 visualizações.

Qualidade No Atendimento Ao Cliente

https://www.slideshare.net/tstsenac/qualidade-no-atendimento...
Arquivo para estudos da turma do Senac Zona Norte 0024. Assunto: Qualidade no Atendimento
Enviado por tstsenac em 16/09/2009
Detalhes sobre o arquivo: 34 páginas. 88216 visualizações.

Técnicas de atendimento ao cliente

https://www.slideshare.net/JulioPascoal/tcnicas-de-atendimen...
Palestra sobre "Técnicas para alcançar a excelência no Atendimento". Tema comum abordado com diferencial, tendo como foco que cada cliente têm um perfil, e NÓS temos que identifica-lo para ENTENDER e após ATENDER com eficiência e eficácia.
Enviado por JulioPascoal em 26/05/2011
Detalhes sobre o arquivo: 28 páginas. 45721 visualizações.

As 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian Saléro

https://www.slideshare.net/GianSalro/as-20-leis-do-atendimen...
Vinte leis para REVOLUCIONAR o atendimento ao cliente em sua empresa. Garanta: - A preferência dos clientes; - Menor vulnerabilidade à oscilações da economia; - Mais indicações orgânicas; - Menos suscetibilidade à concorrência; - A possibilidade de praticar preços mais elevados; - E muito, muito mais LUCRO!
Enviado por GianSalro em 05/12/2013
Detalhes sobre o arquivo: 63 páginas. 11451 visualizações.

Atendimento ao cliente: Noções sobre comportamento, técnicas de atendimento e de vendas

https://www.slideshare.net/PmellaMachado/atendimento-ao-clie...
Enviado por PmellaMachado em 23/01/2012
Detalhes sobre o arquivo: 36 páginas. 37816 visualizações.

Ppt aula fgv_excelência_no_atendimento_ao_cliente_prof. randes_12.02.14

https://www.slideshare.net/profrandes/ppt-aula-fgvexcelncian...
Excelência no Atendimento ao Cliente Como construir um relacionamento de confiança com o cliente; Regras gerais de conduta de acordo com os direitos dos consumidores; A relevância do trabalho em equipe; Como construir uma cultura com os clientes internos voltados para excelência no atendimento; Comportamento dos membros da empresa frente a reclamações; Comunicação verbal e não-verbal como fator determinante na relação com o cliente; Aspectos sócio-emocionais que interferem na tarefa e impedem que a empresa alcance os resultados esperados; Regras básicas de atendimento telefônico e mensagens eletrônicas; Regras básicas de comportamento social responsável; Como reter e atrair clientes; A excelência do atendimento como indicador Ethos de Responsabilidade Social.
Enviado por profrandes em 12/02/2014
Detalhes sobre o arquivo: 92 páginas. 7003 visualizações.

Excelência no atendimento ao cliente

https://www.slideshare.net/fada_dana/excelncia-no-atendiment...
Enviado por fada_dana em 23/10/2011
Detalhes sobre o arquivo: 12 páginas. 25952 visualizações.

Atendimento ao cliente

https://www.slideshare.net/VieiraPersonal/atendimento-ao-cli...
Enviado por VieiraPersonal em 04/06/2010
Detalhes sobre o arquivo: 27 páginas. 31739 visualizações.

Atendimento ao Cliente

https://www.slideshare.net/Dalker/atendimento-ao-cliente-249...
Enviado por Dalker em 13/11/2009
Detalhes sobre o arquivo: 25 páginas. 15209 visualizações.

Atendimento ao Cliente e Vendas em Empresas Fitness

https://www.slideshare.net/thiagovillaca/atendimento-ao-clie...
Acesse e veja o vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=uFWnIqHShbU Com uma abordagem dinâmica e profunda a respeito do que o cliente busca em um serviço/produto dentro de uma academia o curso aborda assuntos objetivos em relação a adesão de novos clientes, manutenção dos clientes atuais e resgate de clientes inativos. Publico Alvo: Curso voltado para equipe de vendas e gestores de uma empresas fitness. Duração de 3 horas
Enviado por thiagovillaca em 03/03/2013
Detalhes sobre o arquivo: 54 páginas. 4546 visualizações.

Atendimento ao cliente como diferencial de competitividade

https://www.slideshare.net/edlafene/atendimento-ao-cliente-c...
Enviado por edlafene em 19/12/2012
Detalhes sobre o arquivo: 76 páginas. 16624 visualizações.

Treinamento básico de serviço de atendimento ao cliente sac

https://www.slideshare.net/isaacmartins/treinamento-bsico-de...
Módulo de SAC, serviço de atendimento ao cliente do curso online telemarketing do professor Isaac Martins. Visite o site www.institutoim.com.br Saiba como atender uma reclamação de modo eficaz. Quer mais? Add na sua rede social: Busque por Prof. Isaac Martins ou Instituto Isaac Martins
Enviado por isaacmartins em 21/02/2011
Detalhes sobre o arquivo: 15 páginas. 43225 visualizações.

Atendimento ao cliente 2013

https://www.slideshare.net/andrezabgoncalves/atendimento-ao-...
Atendimento ao Cliente para os vários tipos de comércios e públicos/ apresentação com 39 slides / Filmes: Atendimento no Limite, Uma Linda Mulher e De Porta em Porta.
Enviado por andrezabgoncalves em 31/10/2013
Detalhes sobre o arquivo: 39 páginas. 8229 visualizações.

Treinamento de atendimento telefonico

https://www.slideshare.net/bullmkt/treinamento-de-atendiment...
Enviado por bullmkt em 28/05/2013
Detalhes sobre o arquivo: 13 páginas. 58187 visualizações.

Excelência no atendimento ao cliente e vendas power point katia 12

https://www.slideshare.net/katiaperger/excelncia-no-atendime...
Objetivo: O TREINAMENTO tem como visibilidade capacitar o colaboradora para prática do Atendimento.
Enviado por katiaperger em 16/10/2013
Detalhes sobre o arquivo: 56 páginas. 16273 visualizações.

Atendimento ao cliente - Módulo II

https://www.slideshare.net/rosanete1/atendimento-ao-cliente-...
Enviado por rosanete1 em 24/07/2013
Detalhes sobre o arquivo: 42 páginas. 15258 visualizações.

Atendimento ao Cliente - Hospital

https://www.slideshare.net/tajratecnologias/atendimento-ao-c...
Estes slides efetua alguns comentários sobre as principais questões que envolvem os atendimentos hospitalares.
Enviado por tajratecnologias em 27/08/2013
Detalhes sobre o arquivo: 17 páginas. 12675 visualizações.

Atendimento ao cliente

https://www.slideshare.net/thiagovillaca/atendimento-ao-clie...
Enviado por thiagovillaca em 16/03/2012
Detalhes sobre o arquivo: 48 páginas. 3346 visualizações.

Atendimento ao Cliente, Breves Reflexões

https://www.slideshare.net/blantavares/atendimento-breves-re...
Entre os diversos fatores que contribuem para a qualidade do Atendimento ao Cliente, podemos citar a padronização de muitos atributos e rotinas objetivando respostas ou soluções rápidas, reconhecidos diferenciais de inquestionável importância. Mas, o Atendimento não é automação absoluta, logo, vamos refletir juntos: Eu gosto de ser atendido por mim? Quando Eu sou atendido por mim, percebo atitudes positivas? Sinto segurança no Eu que atendeu-me?
Enviado por blantavares em 06/08/2007
Detalhes sobre o arquivo: 10 páginas. 29709 visualizações.

Atendimento cliente 15 03-2013 (sest Senat)

https://www.slideshare.net/angelavianna12/atendimento-client...
Apresentação do curso sest senat que aborda conteúdos como 1. Relacionamento Interpessoal 2.A Empresa 3.O Cliente 4.Atendimento Eficaz ao Cliente 5.Resolução de Conflitos 6.A Fidelização do Cliente
Enviado por angelavianna12 em 11/11/2013
Detalhes sobre o arquivo: 73 páginas. 3829 visualizações.

Atendimento ao cliente na nova economia

https://www.slideshare.net/profissionalizando/atendimento-ao...
Como atender bem e melhor o seu cliente na nova economia.
Enviado por profissionalizando em 08/12/2008
Detalhes sobre o arquivo: 12 páginas. 6336 visualizações.

Atendimento ao cliente

https://www.slideshare.net/brunareginacacao/atendimento-ao-c...
Enviado por brunareginacacao em 10/03/2013
Detalhes sobre o arquivo: 30 páginas. 5945 visualizações.

Abr eb - 58 - conta azul - tecnologia a favor de um ótimo atendimento ao cliente v3

https://www.slideshare.net/ThiagoMoreira107/abr-eb-58-conta-...
Enviado por ThiagoMoreira107 em 06/02/2017
Detalhes sobre o arquivo: 28 páginas. 1 visualização.

Pilares do atendimento ao cliente em Academias

https://www.slideshare.net/thiagovillaca/pilares-do-atendime...
Enviado por thiagovillaca em 02/06/2010
Detalhes sobre o arquivo: 13 páginas. 8856 visualizações.

Atendimento ao cliente 1

https://www.slideshare.net/angelavianna12/atendimento-ao-cli...
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO e uma Palestra utilizada por (FELIPE BRITO, SEBRAE /ÂNGELA VIANNA, SENAT)
Enviado por angelavianna12 em 11/02/2014
Detalhes sobre o arquivo: 29 páginas. 4291 visualizações.

Trabalho em power point sobre o atendimento

https://www.slideshare.net/IAORS/trabalho-em-power-point-sob...
Este foi o primeiro trabalho realizado na disciplina de CP com a sra. prof. Mafalda Santos. Infelizmente não pude estar presente mas fiquei a saber que o trabalho não foi dos melhores e estava muito repetitivo... Mas foi intrigante e compensador fazer este trabalho pois diverti me imenso
Enviado por IAORS em 30/10/2009
Detalhes sobre o arquivo: 18 páginas. 59334 visualizações.

eBook Guia definitivo rumo a excelência no atendimento ao cliente

https://www.slideshare.net/tecmedia/ebook-atendimentocurvasv...
Guia definitivo rumo a excelência no atendimento ao cliente
Enviado por tecmedia em 06/02/2015
Detalhes sobre o arquivo: 28 páginas. 999 visualizações.
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